Kire bízhatjuk a digitális fényképezőgépünk szervizelését? Hova vihetjük ha elromlott, és hova ne vigyük? Egyszerű kérdések, amelyek nem mindig (nem mindenkinek) egyértelműek.
Hol vannak digitális fényképezőgép szervízek?
Elsősorban Budapesten. Azonban a hivatalos márkaszervizben érdeklődhetünk van-e más vidéki városban is szervizük, vagy átvevőhelyük. Ezt a garancialevélben is meg tudjuk nézni.
Személyesen fel kell vinnem Budapestre?
Ha a fényképezőgépünket csak Budapesten tudják javítani, akkor nem csak személyesen vihetjük fel. Felküldhetjük postai csomagban, vagy futárszolgálattal. Ezekben az esetekben viszont nekünk kell gondoskodni a megfelelő, biztonságos csomagolásról. A szállításból eredő károkért senki nem vállal felelősséget.
Egyes szervizeknél arra is van lehetősség, hogy a szervizen keresztül rendeljünk futárt, de a biztonságos csomagolásról ebben az esetben is nekünk kell gondoskodni.
A garanciaidőn belül minden javítás ingyenes?
Nem. A nem rendeltetésszerű használatból eredő meghibásodások javítását, kivétel nélkül minden szervizben fizetni kell.
(Nem rendeltetésszerű használatból eredő meghibásodás pl: ha leejtettük, vízbeejtettük.)
Milyen szerviz szolgáltatásokért kell még fizetni?
- Nem gyakori hiba, de ide sorolható a tükörreflexes fényképezőgépek esetében a zárcsere (ha már olyan sokat fényképeztünk, hogy cserére szorul).
- Tisztítás, szenzortisztítás, karbantartás. (A szenzortisztítás egyes szervizekben ingyenes.)
- Használt készülék vásárlásához az expozíció szám kiolvasása.
Becsapható-e a szerviz?
"Nem mondom meg, hogy vízbeejtettem (vagy odaütöttem a falhoz) hátha megcsinálják ingyen!"
Ne reménykedjünk benne, hogy sikerül. Biztos, hogy az első 5 percben a szervizelést végző számára kiderül, hogy lejtettük, vagy megáztattuk.
Kire bízhatjuk a digitális fényképezőgépünk szervizelését?
Csak a márkaszervizre! Íme néhány példa, hogy miért. Tanulságos beszélgetés részletek az elmúlt évekből:
"Egy műszerész vállalta, hogy megnézi a gépemet, és simán megjavította."
A fényképezőgép két hét múlva természetesen újra elromlott, most már végleg.
"A haverom faterja ért az ilyen kütyükhöz. Megkérem nézze meg."
Tanulságot a következő találkozás alkalmával tudtam meg:
"Szétszedte, és nem tudja megcsinálni, sőt! Már össze se tudja rakni."
Főbb digitális fényképezőgép márkaszervizek:
(a teljesség igénye nélkül)
Canon, Pentax, Sigma és Tamron:
Camera kft.
1085 Budapest, Somogyi Béla utca 19.
Nikon:
Nikon Kft.
1047 Budapest
Fóti út 56. VIII. emelet
Ha hasznosnak találtad a cikket, iratkozz fel és próbáld ki az Online fotótanfolyam ingyenes leckéit is!
Vagy lájkold a facebook oldalunkat. Vagy követhetsz minket a google plus oldalunkon.